Con o Sin Experiencia / Soporte de Reclamos por Correo – ¡Capacitación desde el Primer Día! - Ingreso Directo a Planilla/Bonos Desempeño+ Bono por Movilidad

San Borja

Presencial y remoto

S/ 1,130 a S/ 1,600 (Mensual bruto)

20 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

25/jul./2025

Tiempo completo

Prestigiosa Empresa te invita a formar parte de una gran familia.

¿Quieres comenzar tu carrera profesional en una empresa líder del sector TELCO sin necesidad de experiencia previa?

¿Prefieres comunicarte por escrito en lugar de atender llamadas?

📲 ¡Esta es tu oportunidad!

Tenemos múltiples beneficios para ti. ¿Qué esperas? ¡Postula!

¿Qué harás en este rol? 💬

• Atenderás y gestionarás los reclamos de nuestros clientes a través de canales escritos como correo.

• Registrarás cada caso en nuestro sistema y harás seguimiento hasta asegurar su solución ✅

• Redactarás respuestas claras, empáticas y orientadas al cliente, transmitiendo siempre cercanía y profesionalismo 🤝💡

¿Qué buscamos en ti? 🌟

• ¡Muchas ganas de aprender, crecer y desarrollarte profesionalmente! 📈

• Buena redacción, excelente ortografía y comprensión lectora. ✍️📚

• Estudios secundarios completos. (Se valoran estudios técnicos o universitarios en curso 🎓)

• Manejo básico de herramientas digitales como Excel, Word y correo electrónico 💻📧

¿Cuál será tu horario? ⏰

• Trabajarás 8 horas al día + 1 hora de refrigerio 🍽️

• Horarios rotativos entre lunes y domingo, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.

• ¡Tendrás 1 día de descanso a la semana para desconectarte y recargar energías! 😌

• Jornada laboral de 48 horas semanales 💼

Labor presencial 4 primeros meses hasta llegar a objetivos con posibilidad a laborar en modalidad híbrido.

¿Cuáles son tus beneficios? 🎁

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de capacitación, con todos los beneficios de ley: gratificación, CTS, asignación familiar, vacaciones, utilidades, entre otros.

• Sueldo base de S/1130 + bono por desempeño de hasta S/500, según cumplimiento de indicadores 📊

• Bono por movilidad hasta S/66 para apoyar tus traslados 🚍

• Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo 🤝

• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa 🚀

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Valorado

Experiencia profesional

Sin experiencia

Sobre Valtx

VALTX es una empresa con más de dos décadas de experiencia en el mercado peruano. Contamos con un equipo de más de 750 colaboradores dedicados a brindar soluciones a las necesidades de las empresas a través de servicios tecnológicos.

Nos enfocamos en garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes. Somos expertos en hiperautomatización de procesos y pioneros en el desarrollo e implementación de robots software (RPA). Además, ofrecemos servicios de Software Factory, Consultoría en Transformación Digital, Consultoría en la Gestión de Procesos y Proyectos (PMO), Administración y Soporte de Multiplataformas de Centros de Cómputo, Contact Center, Data Analytics, entre otros.